আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল আর পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেকর্ড তৈরি হয় — এটা আপনার হিসাব ঠিক রাখার জন্য দরকার। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার মোবাইলে বা কম্পিউটারে সেশনের তথ্য

1. 1

   মনে রাখতে, যেন বারবার লগইন করতে না হয়। আপনার ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের মডেল আর আইপি ঠিকানাও আমরা দেখি — এটা নিরাপত্তার জন্য, যেন অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad

2. 2

   বা Rocket-এর সাথে যেটুকু তথ্য শেয়ার করা লাগে, সেটুকুই শেয়ার হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ও প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেই অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ

3. 3

   জানাতে পারেন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চেষ্টা করি প্রতিটা অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিতে।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।